ডেলিভারি

  • আমরা কুরিয়ারের মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিই।
  • ডেলিভারি চার্জ: ঢাকা জেলার ভেতরে ৮০ টাকা, ঢাকার বাইরে ১৫০ টাকা।
  • অগ্রিম পাওয়ার পর সাধারণত ঢাকার ভেতরে ১–২ দিন এবং ঢাকার বাইরে ২–৪ দিনের মধ্যে পণ্য পৌঁছে যায়। মৌসুমি পণ্যের (যেমন আম) ক্ষেত্রে পণ্যের পাতায় দেওয়া সম্ভাব্য পাঠানোর তারিখ প্রযোজ্য।
  • অর্ডার পাঠানোর পর কুরিয়ারের ট্র্যাকিং তথ্য আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে।

পেমেন্ট

  • প্রতিটি অর্ডার নিশ্চিত করতে মোট মূল্যের (ডেলিভারি চার্জসহ) ৫০% অগ্রিম দিতে হয়। বাকি টাকা পণ্য হাতে পেয়ে পরিশোধ করবেন।
  • অগ্রিম পাঠানোর নম্বর: বিকাশ (Personal) 01313865370, নগদ (Personal) 01557714240 — Send Money করুন।
  • টাকা পাঠিয়ে চেকআউট ফর্মে যে নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন সেটা এবং Transaction ID লিখে অর্ডার দিন।
  • অগ্রিম যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অর্ডার অপেক্ষমাণ থাকবে।

রিফান্ড ও রিপ্লেসমেন্ট

  • আমাদের পণ্যগুলো খাদ্যপণ্য, তাই অগ্রিম বা পরিশোধিত অর্থ ফেরতযোগ্য নয়, এবং পছন্দ না হওয়ার কারণে পণ্য ফেরত নেওয়া হয় না।
  • তবে পণ্য ভাঙা, লিক হওয়া বা নষ্ট অবস্থায় পেলে, পণ্য গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আনবক্সিং ভিডিও/ছবিসহ WhatsApp (01313865370)-এ জানালে যাচাই সাপেক্ষে আমরা পণ্যটি বদলে দেব।
  • ডেলিভারির সময় কাস্টমার পণ্য গ্রহণ না করলে অগ্রিম ফেরত দেওয়া হবে না।

যোগাযোগ

Juicy North
House 03, Road 01, Sector 11, Uttara, Dhaka
WhatsApp: 01313865370